Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données MOB Chanson collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et combien de temps elles sont gardées. Le responsable du traitement est KRGPS SUARL, Cité Plage, Nouakchott, Mauritanie, joignable au +222 37 71 01 42, par téléphone ou sur WhatsApp.

1. Les données collectées

• Votre adresse e-mail, pour votre compte et pour vous prévenir quand votre chanson est prête ou qu’un reçu est refusé.
• Votre commande : le prénom de la personne à qui la chanson est destinée, l’occasion, le style, la voix et ce dont la chanson doit parler. Évitez d’y écrire des informations sensibles (santé, religion, opinions) : elles ne sont pas nécessaires.
• La chanson créée : son titre, ses paroles et le fichier audio.
• Les captures d’écran des reçus de paiement. Elles montrent des numéros de téléphone, des noms, et parfois le solde de votre compte mobile money. Nous en gardons aussi ce que l’IA y a lu (service, montant, numéro et nom du destinataire, date, référence).
• Le numéro WhatsApp ou l’adresse e-mail que vous laissez, si vous le souhaitez, au moment du paiement.
• Votre adresse IP, seulement sous une forme chiffrée et changée chaque jour, qui ne permet pas de la retrouver : elle sert à limiter le nombre de commandes et à bloquer les abus. Elle est effacée après 2 jours.
• Un cookie de session, nécessaire pour rester connecté. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.

2. Pourquoi

• Créer et livrer la chanson que vous commandez, et vous la rendre accessible depuis votre compte.
• Vérifier votre paiement, et le rapprocher chaque jour de l’historique de nos comptes mobile money.
• Vous prévenir par e-mail, et vous répondre si vous nous écrivez.
• Protéger le service contre les abus et la fraude, et suivre ses coûts. Le journal des coûts ne contient ni prénom, ni souhaits, ni paroles.

3. Comment un reçu est vérifié

L’image de votre reçu est envoyée à une intelligence artificielle de Google, qui ne fait que la lire, sans conserver la demande. Un programme compare ensuite ce qui a été lu au prix, à notre numéro, à l’heure de votre commande et aux reçus déjà utilisés. En cas de doute, une personne de notre équipe regarde l’image. Aucune décision ne vous est défavorable sans que vous puissiez nous écrire : un reçu refusé indique sa raison, et vous pouvez nous contacter sur WhatsApp au +222 37 71 01 42.

4. Avec qui

Vos données sont traitées pour nous par ces prestataires, chacun pour sa part du service :

• Supabase : base de données, stockage des chansons et des reçus, connexion à votre compte.
• Google Cloud (Vertex AI) : écriture des paroles, composition de la musique et lecture des reçus. Si ce service est indisponible, l’API Gemini de Google prend le relais pour la même demande.
• Resend : envoi des e-mails.
• Vercel : hébergement du site.

Les demandes envoyées aux modèles de Google le sont avec l’option qui leur demande de ne pas les conserver. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

5. Combien de temps

• Les images des reçus : 90 jours après la décision sur le paiement, puis elles sont supprimées automatiquement. Ce qui y a été lu et la référence de la transaction restent, pour la comptabilité et pour qu’un même reçu ne serve jamais deux fois.
• Votre commande, ses paroles et la chanson : tant que votre compte existe, pour que vous la retrouviez dans « Mes chansons ».
• L’adresse IP chiffrée : 2 jours.
• Votre compte : jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression ou celle de votre compte, et vous opposer à un traitement, en nous écrivant sur WhatsApp au +222 37 71 01 42. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

7. Sécurité

Les chansons et les reçus sont gardés dans des espaces privés, accessibles seulement par des liens temporaires. Seul le client qui a commandé une chanson peut l’ouvrir, sauf s’il la partage. Les reçus ne sont visibles que par notre équipe.